文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
曾經(jīng)有一個新入職哲仕不久的新同事問我矩肩，哲仕的營銷與設(shè)計工作是不是決定著客戶的成功现恼？我說不是的，客戶的成功是客戶自己決定的，我們的服務(wù)只是占我們客戶成功里的其中一個小因素而已叉袍。
為什么這么說呢始锚？因為我一直認(rèn)為成功的客戶，就算不找哲仕喳逛，也一定能成功瞧捌。就像大家說哲仕可以讓一個設(shè)計師變得非常優(yōu)秀，其實艺配，優(yōu)秀的設(shè)計師察郁，就算當(dāng)時入職的不是哲仕，他也一定會在其他的地方以其他的方式成為一個優(yōu)秀的設(shè)計師转唉，只是所花的時間皮钠，或者所繞的路徑不一樣而已。就是這個道理赠法。成功的客戶都具備成功的特質(zhì)麦轰，就算不找到哲仕，他也會成功砖织，只是時間不一樣款侵，方式不一樣，成功的地方會不一樣而已侧纯。哲仕的營銷與設(shè)計服務(wù)新锈，對于客戶來說就是成功的其中一個因素，而不是哲仕決定了客戶的成功眶熬。如果那是一個不具備成功特質(zhì)的客戶妹笆，就算找了哲仕也不可能成功。
所以做營銷與設(shè)計這個工作娜氏，我一直是尊重“運氣”這個東西的拳缠。因為這個工作不僅是客戶對我們有很高的期望，作為乙方贸弥，雖然我們不能像客戶選服務(wù)商一樣去選客戶窟坐，但其實我們對客戶一樣存在期望。營銷與設(shè)計公司要能為客戶提供優(yōu)秀的創(chuàng)意绵疲，同時也需要企業(yè)客戶有善于決斷的能力哲鸳。決定不了，再好的創(chuàng)意也是等于零盔憨。
經(jīng)常有新接觸的企業(yè)一上來就和我說：“你們?yōu)槟衬称髽I(yè)做的那個創(chuàng)意真厲害芭恋ā！”我說是那個客戶厲害般渡，因為是人家按我們的創(chuàng)意執(zhí)行成功了懒豹，大家就都覺得是哲仕的創(chuàng)意厲害了芙盘，但在方案提案時，如果換成其他人去判斷脸秽，說不定他就把我們這創(chuàng)意給否了儒老。所以案例的成功，除了營銷設(shè)計公司的創(chuàng)意力之外记餐，更需要那個客戶的決斷力驮樊。有創(chuàng)意的營銷與設(shè)計公司遇到善決斷的客戶，就能成功片酝，這就是運氣好囚衔。
但是，越是在明白運氣的因素后雕沿，我們越需要要求自己養(yǎng)成一種沒有運氣的心態(tài)练湿。因為我們不能保證每一次都有好運氣。所以我們要養(yǎng)成習(xí)慣思考假如沒有那個運氣的時候审轮，我們應(yīng)該怎么樣保持不敺拾ァ？靠投入疾渣、靠耕耘篡诽。這個投入又分為兩方面，一方面是比別人投入更多的時間和精力榴捡，另一方面是自己投入更大的誠意杈女，比同行提供更大的價值。反過來吊圾，這其實又是另外一種吸引好運氣的秘密了碧信。
最后，如果結(jié)果還是沒合作街夭，或者是沒成功怎么辦？不要糾結(jié)躏筏，哲仕的服務(wù)價值觀就是盡到誠意板丽，尊重運氣，尊重緣分趁尼。
