我把購買理由定義成是一種行為指令偏友,它就像一個開關(guān),是讓消費者行動購買的開關(guān)对供。既然是控制消費者的開關(guān)位他,那消費者的購買動機又分為理性和感性兩種狀態(tài),所以購買理由(購買指令)也分為理性和感性兩種产场。
理性購買理由的本質(zhì)是利益分析鹅髓;感性購買理由的本質(zhì)是喚醒渴望。
理性購買理由是站在產(chǎn)品的角度給出購買理由涝动,理性購買理由的特征是提供產(chǎn)品技術(shù)迈勋、利益炬灭、性能方面的信息分析與對比醋粟,必須給到消費者權(quán)威、專家的信號重归!提供給購買者的購買理由米愿,是導(dǎo)購咨詢類的內(nèi)容,是決策咨詢服務(wù)鼻吮。理性購買理由的本質(zhì)是降低消費者的決策成本育苟,幫助消費者思考,替代消費者思考椎木,讓消費者無須思考违柏,或者讓消費者自己給自己的思考提供依據(jù)博烂、采信品牌的權(quán)威思考結(jié)論,做到讓消費者認(rèn)為購買就是正確的選擇漱竖。
感性購買理由是在品牌的角度給出購買理由禽篱,感性購買理由的特征是鼓動消費者嘗試購買,為消費者提供更美好的購買體驗描述馍惹,激發(fā)消費者“想要”的渴望躺率,給到讓消費者產(chǎn)生“購買=滿足”的信息。
比如万矾,年輕的女孩子購買一個包包悼吱,這個包包對于她來說,就是“想要”大于“需要”良狈,因此包包的購買理由肯定是選擇感性購買理由后添。我想重點強調(diào)感性購買理由,是因為它有更大的發(fā)揮空間薪丁,人們自己的渴望是可以直接轉(zhuǎn)換成行動的吕朵,而且是直接忽略其他因素的行動。因此窥突,能最大限度地喚醒或者激發(fā)消費者對產(chǎn)品更大的渴望努溃,就是一個成功的感性購買理由。
“喚醒最佳工作狀態(tài)”“真正野生油阻问,只送最親人”是感性購買理由梧税;“味道重一點”“現(xiàn)磨的味道”是理性購買理由。