【哲仕方法】條件反射

文/哲仕超級(jí)購(gòu)買(mǎi)理由戰(zhàn)略公司


廣告的原理就是調(diào)動(dòng)人們的“集體潛意識(shí)”,廣告通過(guò)符號(hào)與詞語(yǔ)兩種信號(hào)形式刺激人們的集體潛意識(shí)砸狞,誘發(fā)人們?cè)跓o(wú)意識(shí)下做出反應(yīng)與行動(dòng)捻勉。這一點(diǎn)我們?cè)谏弦还?jié)里面已經(jīng)講過(guò)。

那么這個(gè)“潛意識(shí)”是如何被刺激出來(lái)的呢刀森?

這里我借用俄國(guó)心理學(xué)家踱启、生理學(xué)家巴甫洛夫的一個(gè)詞,叫條件反射研底。巴甫洛夫在他的《條件反射》著作里認(rèn)為:人的一切行為都是條件反射的結(jié)果埠偿。接收到什么樣的信號(hào)刺激,就會(huì)誘發(fā)出什么樣的反射榜晦。

因此也非常清晰冠蒋,條件反射分為兩部分,一部分是條件乾胶,另一部分就是反射抖剿。我們的廣告發(fā)出什么樣的信號(hào)朽寞,就會(huì)誘發(fā)消費(fèi)者做出什么樣的反應(yīng),在信號(hào)與消費(fèi)者的反射之間斩郎,夾著一個(gè)條件脑融,就是人的潛意識(shí)。

條件從哪里來(lái)缩宜?

條件從潛意識(shí)里面來(lái)肘迎,在研究“潛意識(shí)”如何被誘發(fā)出來(lái)之前,我們先來(lái)弄明白“潛意識(shí)”是怎么樣形成的锻煌。前面的章節(jié)已經(jīng)講到過(guò)人類(lèi)一生下來(lái)膜宋,就自帶了一部分與生俱來(lái)的潛意識(shí),比如對(duì)求生的本能炼幔、對(duì)異性的本能秋茫、對(duì)求勝的本能,這些都是人類(lèi)與生俱來(lái)潛意識(shí)里面的本能乃秀。

但是先天的潛意識(shí)對(duì)于人類(lèi)在生活中影響到日常行為的概率來(lái)說(shuō)肛著,只是非常小的一部分,人們?nèi)粘I钪凶鞒龅慕^大部分行為跺讯,都是來(lái)自于后天習(xí)染而成枢贿。

被文化、被環(huán)境刀脏、被身邊人的習(xí)慣局荚、被某一次不經(jīng)意的刺激,被廣告等等“馴養(yǎng)”而來(lái)愈污。我在這里使用“馴養(yǎng)”這個(gè)詞語(yǔ)并不是貶義耀态。本來(lái)有個(gè)詞叫培養(yǎng),但是我覺(jué)得在社會(huì)關(guān)系中暂雹,“培養(yǎng)”這個(gè)詞沒(méi)有“馴養(yǎng)”更準(zhǔn)確一些首装。

我們不能否認(rèn)我們所有人都是處于馴養(yǎng)和被馴養(yǎng)的角色之中。馴養(yǎng)是一種責(zé)任杭跪,也是一種愛(ài)仙逻,比如國(guó)家對(duì)于人民,企業(yè)對(duì)于員工涧尿,企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者系奉,都是處于馴養(yǎng)關(guān)系。

在這個(gè)馴養(yǎng)的過(guò)程中姑廉,通過(guò)長(zhǎng)期的反復(fù)引導(dǎo)和訓(xùn)練缺亮,人們就形成了特定的令行禁止,什么情況下做出什么反應(yīng)庄蹋,一切都形成了潛意識(shí)下的條件反射瞬内。

而這一切的條件反射迷雪,都可以在廣告中使用限书,我們只需要根據(jù)我們的產(chǎn)品和動(dòng)機(jī)虫蝶,找到能讓消費(fèi)者做出相應(yīng)反應(yīng)的條件,然后通過(guò)符號(hào)與詞語(yǔ)對(duì)其進(jìn)行刺激倦西,就會(huì)形成消費(fèi)者的本能反射能真。

而且這個(gè)反射的程度,會(huì)隨著我們廣告發(fā)出的這個(gè)刺激信號(hào)的強(qiáng)度變化而變化扰柠,信號(hào)越強(qiáng)粉铐,則反射效果越大。

在理解了潛意識(shí)的形成之后卤档,我們現(xiàn)在再來(lái)具體講一下怎樣發(fā)現(xiàn)我們需要的潛意識(shí)蝙泼。

我們拿王老吉涼茶舉例,“怕上火喝王老吉”這句廣告話(huà)語(yǔ)就調(diào)動(dòng)了人們的集體經(jīng)驗(yàn)劝枣!首先是“上火”這個(gè)詞的集體經(jīng)驗(yàn)的普遍性汤踏,幾乎只要是中國(guó)人,都體驗(yàn)過(guò)舔腾,而且上火這種體驗(yàn)的刺激頻率非常高溪胶,它基本上算是中國(guó)人特有的一種身體不適綜合統(tǒng)稱(chēng)。

不管是頭痛稳诚、口干哗脖、喉痛、牙腫扳还、睡眠不穩(wěn)... ...等等才避,在普通百姓看來(lái)都和上火的問(wèn)題有干系。

其次是“怕上火喝王老吉”這個(gè)集體潛意識(shí)的調(diào)動(dòng)氨距,是調(diào)用了人們從小就聽(tīng)自己的爸爸媽媽或者是爺爺奶奶工扎、外公外婆一直在說(shuō),上火了就要喝涼茶衔蹲。于是大部分人平時(shí)肢娘,只要身體有點(diǎn)不適,就覺(jué)得自己上火了舆驶,只要覺(jué)得自己上火了橱健,就想到要喝涼茶,這就是一種典型的條件發(fā)射沙廉。這種條件反射被王老吉調(diào)用到品牌的廣告里面拘荡,就形成了巨大的力量。

怕上火喝王老吉撬陵,這句話(huà)就是在通過(guò)信號(hào)刺激消費(fèi)者做出條件發(fā)射的購(gòu)買(mǎi)行為珊皿。

王老吉的廣告中調(diào)用的集體經(jīng)驗(yàn)從哪里來(lái)的网缝,從民間文化中來(lái)!上火喝涼茶蟋定,是一種民間文化粉臊。

以此相似,人們的潛意識(shí)驶兜,它藏在于我們的文化中扼仲、環(huán)境中、日吵纾活動(dòng)中...比如我們每天起床后要去上班屠凶,女生出門(mén)前會(huì)照鏡子,習(xí)慣走同一條路線(xiàn)肆资,開(kāi)車(chē)時(shí)從來(lái)不用去想去記要在哪個(gè)路口轉(zhuǎn)矗愧,而是好像握方向盤(pán)的手自己就會(huì)在那個(gè)地方時(shí)就左轉(zhuǎn)或者右轉(zhuǎn)。去同一個(gè)商店買(mǎi)東西郑原,在同一個(gè)時(shí)間做同一件事情唉韭,等等,都是來(lái)自于我們的潛意識(shí)颤专。

一切都是來(lái)自條件反射纽哥。

培養(yǎng)一個(gè)反射條件

條件反射在廣告的應(yīng)用中,不僅可以調(diào)用人們?cè)械募w潛意識(shí)作為條件栖秕,我們還可以自己制造培養(yǎng)消費(fèi)者的潛意識(shí)春塌。

還記得前面我們講條件反射里的條件從哪里來(lái)的時(shí)候講過(guò)的嗎?條件也可以是廣告本身刺激出來(lái)的簇捍。

比如說(shuō)“今年過(guò)節(jié)不收禮只壳,收禮只收腦白金!”的這句話(huà)暑塑,就是依靠廣告本身釋放的信號(hào)吼句,再通過(guò)播放的頻率刺激,讓消費(fèi)者形成條件反射的效果事格。

腦白金當(dāng)年的廣告策略惕艳,選擇在春節(jié)之前的一段時(shí)間和春節(jié)期間幾是全覆蓋不間斷的播放這句話(huà),最終的目的就是要給到消費(fèi)者形成一個(gè)條件反射:送禮就送老白金驹愚!

當(dāng)年很多廣告人都說(shuō)远搪,腦白金的這句廣告語(yǔ)不僅沒(méi)依據(jù),而且還有語(yǔ)卜贽唷谁鳍!確實(shí)沒(méi)錯(cuò),但那一點(diǎn)都不重要,因?yàn)槟X白金的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)自己明白倘潜,咱們根本不需要依據(jù)绷柒,不需要去說(shuō)服你們,我只要你們產(chǎn)生條件反射涮因。就是這么簡(jiǎn)單废睦,其實(shí)所有的廣告都是這個(gè)原理。只是大家釋放的信號(hào)強(qiáng)度不一樣蕊退,消費(fèi)者所有做出的反射效果也不一樣罷了郊楣。

所以我們這里必須重復(fù)一下:廣告一定要向消費(fèi)者發(fā)送自己明確的信號(hào)憔恳,并且給出的信號(hào)越強(qiáng)瓤荔,效果越好!

信號(hào)的強(qiáng)度由什么決定钥组?

任何信號(hào)都是由頻率输硝、規(guī)模和大小決定!

同樣一句“怕上火喝王老吉”程梦,它出現(xiàn)在你面前的頻率不同点把,你作出反射的效果就不同,還有這幾個(gè)字出現(xiàn)在廣告上面的大小不同屿附,對(duì)你的刺激程度也不同郎逃。

在哲仕,我們不管是做任何設(shè)計(jì)挺份,都跟客戶(hù)強(qiáng)調(diào)要將創(chuàng)意中的關(guān)鍵信號(hào)放大褒翰,而且要放到足夠大!就是這個(gè)道理匀泊。

規(guī)模也決定信號(hào)的強(qiáng)度优训,比如我們看廣告,即使是在同一個(gè)地方各聘,看到一塊和看到很多塊揣非,效果是不一樣的。有很多企業(yè)覺(jué)得躲因,同樣是一個(gè)視野范圍內(nèi)早敬,有一塊牌子就好了,多了是浪費(fèi)大脉,其實(shí)不是那樣的搞监。

這個(gè)規(guī)模的原理,還體現(xiàn)在一些企業(yè)在同一條街道開(kāi)多家店箱靴,或者說(shuō)是在同一個(gè)片區(qū)內(nèi)開(kāi)多家店的操作腺逛,也是同樣的道理。你在一條街上看到一個(gè)水果店,和你在自己片區(qū)看到了很多家這個(gè)品牌的水果店棍矛,這個(gè)信號(hào)是完全不同安疗。

產(chǎn)品也一樣,為什么很多商家不管是在街邊够委,還是在商場(chǎng)荐类,都喜歡將自己的產(chǎn)品堆成山一樣的堆頭?就要形成規(guī)模感茁帽,這樣信號(hào)就會(huì)被放大玉罐。就會(huì)更大程度的刺激消費(fèi)者的反應(yīng)。

關(guān)于條件反射潘拨,我們就先講到這里吊输。


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