文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
不要響應競爭對手氮帐,不要掉進對手的議程設置陷阱,不管你認為他講的再不對洛姑,也不要去響應他上沐!我之所以要專門將這作為一個題目來強調,是因為我們大部分企業(yè)楞艾,都存在被競爭對手調動的情況参咙,看著很多企業(yè)都是睜著眼睛往對手給自己挖的坑里跳。
就在我寫這個題目的前兩周硫眯,我們的一個客戶格湘雅的梁總和我說昂勒,現(xiàn)在有一個同行在市場上惡意詆毀格湘雅品牌,說格湘雅沒有自己的工廠舟铜,問我應該怎樣回應這種詆毀戈盈。我說千萬不要理會對方,格湘雅在江蘇和新疆兩個數(shù)萬平米的工廠在那放著呢谆刨,讓他說塘娶,他一個人說著沒人理會之后,自己就會無趣地散去痊夭。而如果你一回應刁岸,就進了對方給你設定的陷阱。
這用孫子兵法里面的話來講她我,就是致敵而不致于敵虹曙,永遠不要跟著對手的節(jié)奏起舞。你只要掉進敵人的節(jié)奏番舆,從你響應的那一刻起酝碳,不管結果如何,你都已經(jīng)輸了恨狈。這就是一種敵人設計的議程設置陷阱:此時此刻疏哗,我們在人們面前討論什么,不能由敵人說了算禾怠。同行惡意詆毀格湘雅品牌沒有自己工廠這一事件返奉,本來就是同行的一種惡意無中生有的攻擊,對方就是等著你響應吗氏,一旦格湘雅響應它芽偏,就會在市場上掀起一場“格湘雅到底有沒有工廠”的爭議。大部分普通消費者可沒有時間弄明白事情的真相弦讽,他們就會跟著進入到一種格湘雅有沒有工廠的未知結論中污尉。本來格湘雅就是有自己的工廠,消費者也都沒有質疑這個問題,而一旦從你回應對方開始十厢,進入爭論狀態(tài)等太,就等于掉進了對方的陷阱捂齐。
該怎樣應對蛮放?忽視它!面對敵人惡意的議程設置陷阱奠宜,最有效的方法就是忽視它包颁。我們忽視它,它就會無趣地散去压真,我們響應它娩嚼,就等于是在幫助它傳播。本來他一個人在那小范圍內散播的信息滴肿,沒多少人知道岳悟,你一回應,一下就讓所有人都知道了泼差,你就成了對方最希望看到的贵少。
這種競爭中的議程設置陷阱,我們在前面也講到過王老吉和加多寶之間的那場紅罐之爭堆缘,都是典型的議程設置陷阱案例滔灶,王老吉就中了加多寶設置的陷阱,無論輸贏吼肥,都是加多寶贏录平。
不要響應競爭對手!不僅對手的惡意攻擊不能響應缀皱,對手的競爭政策我們也不能響應斗这。
在市場上,如果你輕易響應對手的動作和競爭政策啤斗,實際就等于同時在向消費者發(fā)出一個信號:你在受對方影響涝影,在跟著對方走,間接地也等于是在告訴消費者争占,對方才是這個行業(yè)的老大燃逻。無形中,你們和對方的互動臂痕,就成了給對方的一種廣告伯襟。
優(yōu)秀的品牌對外傳播,都有自己的議程設置計劃握童,永遠讓消費者關注我們計劃讓他們關注的話題姆怪,讓同行討論我們讓他討論的話題,以此讓品牌時刻處于對自己最有利的議題之中。