文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
漁夫A問小魚：
小魚小魚智嚷，你覺得我這魚鉤怎么樣卖丸？
小魚心里罵罵咧咧地想：是你傻，還是你當(dāng)我傻盏道？
然后望著金光閃閃的魚鉤稍浆，認(rèn)真地、負(fù)責(zé)任地回答：你這魚鉤設(shè)計真好猜嘱！一定能釣到魚粹湃！
漁夫A等了半天：那你為什么不咬鉤呢？
小魚：……
漁夫A百思不得其解：奇了怪了泉坐，明明是個好魚鉤……
漁夫B問小魚：
小魚小魚，你覺得我這蚯蚓如何裳仆？
小魚一樣一本正經(jīng)地回答：你這蚯蚓好是好腕让，但是沒什么創(chuàng)意，魚鉤都沒看到有歧斟，肯定釣不到魚纯丸！
漁夫B：哦，我知道了静袖。
小魚：哦對了觉鼻，你家蚯蚓還是不錯哈，我就不客氣了……
小魚：队橙？坠陈？我是什么時候成為你的魚的萨惑？？仇矾？
漁夫B露出了滿意的笑容庸蔼。
到這里，聰明的讀者已經(jīng)知道我在講什么：做創(chuàng)意調(diào)研贮匕，不能拿著創(chuàng)意去問大家“這個創(chuàng)意怎么樣姐仅？”，或者是“這個設(shè)計方案怎么樣刻盐？”掏膏，這樣的調(diào)研，是在問題上就問錯了敦锌，你不可能得到真實的答案馒疹。
哲仕一直強調(diào)專業(yè)的事情聽專業(yè)人的，你考慮的那些調(diào)研供屉，專業(yè)的人早就做好了行冰，只是他們的調(diào)研方式比你更正確。
客戶如果一定要想聽聽其他人的看法伶丐，也不能拿著方案去問大家“這個方案創(chuàng)意怎么樣”悼做，而是建議客戶直接問“這個產(chǎn)品怎么樣？”哗魂。
因為只有這樣肛走，被問的人才能真實進(jìn)入消費者的視角，消費者視角里我們的方案就是一個產(chǎn)品录别，它不是一個作品朽色，也不是一個創(chuàng)意或者方案，一旦被問的人視角是將它當(dāng)作品和創(chuàng)意來判斷的時候组题，判斷就已經(jīng)失效了葫男，不可能準(zhǔn)確。
一切廣告和創(chuàng)意都是無意識的藥丸崔列，消費者在接觸到我們的創(chuàng)意時梢褐，對方是不知道這是個創(chuàng)意的，他只會接收到我們的創(chuàng)意設(shè)定好了好傳遞給他的信息赵讯，好的創(chuàng)意傳遞給到消費者什么信息盈咳？就是“產(chǎn)品很好”的信息。
拿著廣告問消費者：這廣告創(chuàng)意怎么樣边翼？消費者：很好很有創(chuàng)意鱼响！然后給你鼓個掌，就沒有然后了组底。你看丈积，他都一看就是創(chuàng)意好筐骇，又不是產(chǎn)品好，他為什么要投錢購買呀桶癣？
而恰恰相反拥褂，消費者如果說“這產(chǎn)品應(yīng)該不錯，但這設(shè)計沒看出有什么創(chuàng)意呀牙寞！”才是創(chuàng)意生效了饺鹃。
企業(yè)做調(diào)研，必須要謹(jǐn)慎间雀，不然你的調(diào)研不僅不能給你提供判斷依據(jù)悔详，而且會誤導(dǎo)你做出正確判斷。
我們一個做食品行業(yè)的客戶惹挟，品牌叫憨寶有味茄螃，在啟用哲仕的方案后，運氣很好连锯，產(chǎn)品在市場上取得了非常不錯的效果归苍。他們的鄭總就跑來和我說，他說李輝呀运怖，我問了我們的經(jīng)銷商拼弃，他們都說很喜歡你們設(shè)計這個方案。我說：經(jīng)銷商喜歡不喜歡就別聽了摇展，你也不應(yīng)該去問經(jīng)銷商喜不喜歡吻氧。你要去問經(jīng)銷商喜歡不喜歡的話，如果對方說不喜歡咏连，你怎么辦盯孙？方案不用了？還是要我們重新修改祟滴？
他說經(jīng)銷商在前線嘛振惰，他們的判斷應(yīng)該不會錯。我說還好你沒有在方案啟用前先去問一遍他們的看法垄懂，如果啟用前去問一遍骑晶，有可能你得到的答案就不是這些了，可能會有很多不同的看法和聲音〔撼ィ現(xiàn)在是運氣好，已經(jīng)在市場上賣出了效果榜晦，大家就都能判斷了冠蒋。
我和他說的這話也并不是妄下斷言，因為在哲仕服務(wù)客戶的時候乾胶，有不少客戶就會拿著我們的方案創(chuàng)意去廣尋建議抖剿，他們一般還會美其名曰集思廣益朽寞，最后收集來一大堆的看法。如果客戶的老板是一個能做決策的人斩郎，那還好脑融，我們最多提案時累點，最終還能匡佐對方去做出決策缩宜，去執(zhí)行方案肘迎，還能在最終市場效果上去讓他明白過來。
但如果是遇到那種決策能力比較弱的企業(yè)老板锻煌，那就瞎了妓布，他分不清什么部分該聽什么人的。我們也有遇到過客戶最后反過來宋梧，讓他們的經(jīng)銷商來指導(dǎo)我們的創(chuàng)意應(yīng)該怎樣做匣沼，我說那就沒必要了，如果你的企業(yè)是由經(jīng)銷商指揮的捂龄，我們就無能為力了释涛。
