文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
廣告不是做給同行看的裙椭,更不是做給內(nèi)行看的,廣告更多時(shí)候是做給外行看的署浩!
任何廣告創(chuàng)意揉燃,不要假設(shè)消費(fèi)者和你一樣對你賣的產(chǎn)品有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
而應(yīng)該反過來筋栋,要假設(shè)對方是一個(gè)對你的產(chǎn)品什么都不懂的人炊汤,他第一次聽你介紹這種產(chǎn)品,也能快速聽懂你說的并愿意進(jìn)行購買二汛,這樣才是有效的廣告婿崭。
被奧格威稱為最具有創(chuàng)造性廣告人的霍普金斯,在他的《我的廣告生涯》里有這么一段關(guān)于喜力啤酒廣告的故事:
有一天肴颊,霍普金斯在出差途中的火車上遇到一個(gè)做啤酒的老板氓栈,對方說他正在四處推銷他的啤酒,但根本沒效果婿着。
霍普金斯聽完后授瘦,給了對方一個(gè)建議:應(yīng)該把你的產(chǎn)品賣點(diǎn)先提煉出來后,再做宣傳竟宋。
沒想到對方想都沒想就強(qiáng)調(diào):呵呵提完,一瓶啤酒還能有什么賣點(diǎn)?都差不多丘侠,我的啤酒沒有任何賣點(diǎn)徒欣,和所有的啤酒都是一樣的……
霍普金斯說:不會的,任何產(chǎn)品都可以有它獨(dú)特的賣點(diǎn)蜗字。
兩人一較勁打肝,后來霍普金斯干脆跟著對方去了解了那家啤酒廠的整個(gè)生產(chǎn)過程。
在參觀了解的過程中挪捕,他對其中工人們往酒瓶里吹入高溫純氧粗梭、用深井下四千英尺的純凈水生產(chǎn)啤酒的這個(gè)環(huán)節(jié)印象很深。
于是驚訝地問這個(gè)老板:“你為什么不宣傳這些事呢级零?告訴別人你的啤酒比別人的更純断医?”
老板還是一臉呵呵的表情說:“所有釀造啤酒的過程都是這樣的。你太不懂啤酒了奏纪!”
霍普金斯回答鉴嗤,如果你能按照我說的,把這些寫出來序调,絕對會讓每個(gè)人都嚇一跳躬窜。接著,他再給對方寫了一句廣告話語:每一瓶啤酒炕置,在灌裝之前荣挨,都要經(jīng)過高溫純氧的吹制男韧,才能保證口感的清冽。
“純氧吹制默垄,口感更清冽此虑!”就成了這款啤酒的賣點(diǎn)和廣告創(chuàng)意。沒想到的是這個(gè)啤酒的老板覺得這太可笑了口锭!
他說你太不懂啤酒這個(gè)行業(yè)了朦前!純氧吹制,所有的啤酒都是這么制作的鹃操,這是全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝呀……我們?nèi)绻眠@個(gè)創(chuàng)意做廣告韭寸,會被人笑死的,但凡做啤酒的人都知道這就是一個(gè)啤酒生產(chǎn)的幼兒園技術(shù)荆隘。
霍普金斯看到對方不開竅恩伺,非常生氣地說:“咱們打個(gè)賭,我出錢打廣告椰拒,如果賺了錢晶渠,你把錢還我,要時(shí)候沒賺錢燃观,這廣告算我白送褒脯。”
最后這個(gè)啤酒大家都知道缆毁,就是喜力啤酒番川。這個(gè)廣告創(chuàng)意讓喜力啤酒的銷量在短時(shí)間內(nèi)從第五名,躍到了第一名脊框。
這個(gè)故事雖然已經(jīng)過去80多年了颁督,但還是有不少企業(yè)對廣告的理解依然停留在喜力啤酒廠在火車上推銷啤酒的思維,他們的產(chǎn)品營銷又怎么能不陷入僵局缚陷?
返回到廣告不是做給內(nèi)行看的話題适篙。
一是產(chǎn)品真正的消費(fèi)者往核,通常大部分都是外行箫爷,而不是你的同行,同行怎么看你的廣告創(chuàng)意不重要聂儒,消費(fèi)者能否看懂你的廣告才重要虎锚。普通消費(fèi)者看產(chǎn)品和內(nèi)行看產(chǎn)品是兩個(gè)完全不同的角度。
某二手車交易平臺的廣告語是“沒有中間商賺差價(jià)衩婚!”窜护,這時(shí)候很多同行就在網(wǎng)上跑出來嘲笑了:你自己不就是中間商嗎?但是結(jié)果呢非春,這句話消費(fèi)者卻很買賬柱徙。
因?yàn)橄M(fèi)者很簡單缓屠,“沒有中間商賺差價(jià)”這句話就是代表著消費(fèi)者的利益,代表著二手車交易的最低成本护侮,它能喚醒消費(fèi)者對二手車交易的美好情緒敌完,這就夠了。
而如果站到內(nèi)行的角度去思考羊初,這句話就不成立滨溉,甚至和事實(shí)似乎有矛盾。普通消費(fèi)者看重的點(diǎn)长赞,內(nèi)行人容易覺得它太低級了晦攒,甚至是太可笑了,而被忽視得哆。
而往往那些內(nèi)行人自己覺得牛逼的點(diǎn)脯颜,外行人卻可能看不懂,甚至覺得和自己沒什么關(guān)系柳恐,這就是為什么很多看上去很高級的廣告伐脖,消費(fèi)者卻不買單的原因。
廣告創(chuàng)意要假設(shè)聽的人是第一次聽說這個(gè)產(chǎn)品乐设,他聽了后也能覺得這個(gè)產(chǎn)品好讼庇,并愿意購買它。這樣的廣告賣點(diǎn)創(chuàng)意近尚,需要我們站到外行的角度去尋找蠕啄,這就是哲仕說的廣告不是思考幫助企業(yè)如何賣產(chǎn)品,而是幫助消費(fèi)者買產(chǎn)品戈锻。
而只要一旦你站到消費(fèi)者如何購買產(chǎn)品的角度思考歼跟,就會像霍普金斯說的那樣:任何產(chǎn)品都可以有它獨(dú)特的賣點(diǎn)。