文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
特朗普和希拉里“打”得不亦樂乎袄友，競爭總統(tǒng)之位的那段時間里，英國的《經(jīng)濟學人》雜志發(fā)表了一篇文章——《后真相時代》霹菊。在羅振宇《時間的朋友》跨年演講里也說過這個詞剧蚣，說我們現(xiàn)在是生活在一個后真相的時代里。
什么叫“后真相”？2016年《牛津英語詞典》還將“后真相”（Post-Truth）選為年度詞匯鸠按，并將其定義為：“訴諸情感及個人信念礼搁，較陳述客觀事實更能影響輿論的情況∧考猓”通俗點講就是說：情緒比事實重要馒吴。后真相不是沒有真相，而是指對這個世界來說瑟曲，個人的情緒和看法對其行為的影響力饮戳，遠遠大于客觀的事實。
講這個詞和我們的超級購買理由有什么關系测蹲？不僅有關系莹捡，而且研究的是同一件事情鬼吵，“后真相”是講關于人的判斷和行為依據(jù)扣甲，超級購買理由研究的也是這一點〕菀危《超級購買理由》的使命琉挖，是幫助企業(yè)將產(chǎn)品與服務賣出去，這也是購買理由唯一的目標涣脚∈颈玻基于這個目標有一個主要研究點：廣告的創(chuàng)意在于，我們只研究人們會怎樣判斷遣蚀、怎樣行動矾麻，然后去利用人們的這種判斷和行動規(guī)律促使其完成產(chǎn)品的消費。而不是要去說服消費者芭梯，更不是要去追求真相险耀、追求客觀事實。
人們真正需要的不是真相玖喘，而是一種自己的意愿甩牺，所以更相信自己的感覺，只愿意去聽累奈、去看自己想聽和想看的東西贬派。再用一個詞來說就是“偏見”，每個人看一件事情的時候都會帶有自己一定的主觀偏見澎媒，這種偏見最后就會形成了個人的偏好搞乏。如果要說客觀事實，這也算是一種客觀事實戒努。
社會信息越豐富请敦，大家獲取信息的渠道越多，偏見也越大越多！舉個最典型的例子冬三，微信朋友圈里面的各種養(yǎng)生匀油、保健、長壽秘訣類的文章：今天讀完“吃蒜可以抗癌長壽”勾笆，明天又出現(xiàn)一個標題“你還在吃蒜嗎敌蚜？”“吃大蒜的七大危險”……各種信息都在讓人形成偏見，因為偏見的形成主要就是因以不正確或不完整的信息為根據(jù)而形成的對事物的片面或者錯誤看法窝爪。
看法大于真相弛车，偏好來自偏見
因為同一件事情不同的人有了不同的看法，就有了偏見蒲每，有了偏見就有了偏好纷跛，有了偏好，才有市場上豐富多彩的產(chǎn)品邀杏。如果這個世界上都講真相贫奠，那任何事物都只有一個統(tǒng)一的真相標準，也就不存在選擇望蜡，不存在市場了唤崭。正是因為有了偏見和偏好，才有了競爭和市場脖律，才有了廣告的發(fā)揮空間谢肾，有了營銷的施力支點。
偏見就是一種主觀看法小泉，它既不需要符合邏輯芦疏，也不需要符合情理。因此有很多成功的廣告內(nèi)容創(chuàng)意微姊，就是完全不符合情理酸茴，也不符合邏輯，但人們就是自動地受它影響柒桑，跟著它行動弊决。例如“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金魁淳！”符合情理嗎飘诗？符合邏輯嗎？都不符合界逛，但它就是讓腦白金產(chǎn)品銷量暴增了昆稿。
哲仕在《哲仕方法》里曾經(jīng)講過，我們擅長的就是通過調(diào)用認知改變消費者對企業(yè)或者產(chǎn)品的看法息拜，讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏好溉潭，最后形成購買净响，就是這個邏輯。消費者的一切判斷與行為喳瓣，都是帶著偏見和偏好的馋贤，他們不需要真相，不需要分析和說服畏陕。所以廣告的目的也不是要分析和說服配乓，而是要怎么樣讓消費者行動，借用他們的偏見與偏好惠毁，就是最有效的方法犹芹。
因此：人們不是為真相買單，而是為“自己認為的真相買單”鞠绰，它就是偏見和偏好腰埂！
