文化是什么?
這個(gè)詞大家很熟悉讼稚,但其實(shí)很多企業(yè)根本沒(méi)弄清楚什么是文化,更沒(méi)有弄明白文化到底和自己的產(chǎn)品有什么關(guān)系绕沈、和企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)有什么關(guān)系锐想、有什么用。
我們討論文化主要就討論它與“超級(jí)購(gòu)買(mǎi)理由”的關(guān)系乍狐、文化和我們的生意之間的關(guān)系赠摇。文化就是超級(jí)購(gòu)買(mǎi)理由的原力,超級(jí)購(gòu)買(mǎi)理由為什么有效,就是因?yàn)槲幕?/span>
首先文化是一種思維方式和生活方式藕帜。
就如中國(guó)人吃飯是用筷子烫罩,如果你用手抓著吃,就肯定會(huì)被認(rèn)為是不正常洽故。中國(guó)人認(rèn)為謙虛是優(yōu)良的品德贝攒,但在其他西方國(guó)家卻不是這么理解。
再比如我曾經(jīng)與朋友一起閑聊:有錢(qián)了时甚,廣州人會(huì)炒房地產(chǎn)隘弊、深圳人會(huì)買(mǎi)股票、上海人會(huì)選擇開(kāi)公司荒适、天津人則會(huì)開(kāi)個(gè)小飯館……干同一件事情梨熙,粵港人問(wèn)想花多少錢(qián)、上海人問(wèn)怎樣少花錢(qián)刀诬、北京人問(wèn)想怎么花錢(qián)咽扇、天津人問(wèn)能不能不花錢(qián)……這些不同的思維方式和生活方式就是文化。
我們簡(jiǎn)單點(diǎn)總結(jié):文化就是一種觀念和習(xí)慣舅列。
既然文化就是一種觀念和習(xí)慣肌割,觀念與習(xí)慣背后形成的就是一種判斷與行動(dòng)規(guī)律卧蜓,而規(guī)律則是可以通過(guò)商業(yè)來(lái)利用的帐要。這就是我們講的“人類(lèi)認(rèn)知調(diào)用技術(shù)”,即產(chǎn)品(服務(wù))的廣告通過(guò)利用文化觀念對(duì)人所形成的認(rèn)知和習(xí)慣去左右人們的判斷而形成消費(fèi)弥奸。且恰恰這種因?yàn)榱?xí)慣榨惠、觀念而形成的認(rèn)知和習(xí)慣,通常是根深蒂固的盛霎,是不會(huì)以個(gè)人的意志力而轉(zhuǎn)變的赠橙。
所以,遵循文化認(rèn)知規(guī)律而設(shè)計(jì)的商業(yè)模式或者營(yíng)銷(xiāo)策略愤炸,將是沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的暴利投資期揪。這就是文化在商業(yè)運(yùn)作上的真正含義,也是超級(jí)購(gòu)買(mǎi)理由背后的原力规个。