【哲仕方法】創(chuàng)意的任務(wù):幫助消費(fèi)者降低3個(gè)成本

文/哲仕超級(jí)購(gòu)買(mǎi)理由戰(zhàn)略公司


哲仕的超級(jí)購(gòu)買(mǎi)理由方法,不是一套幫助企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品的方法凛澎,更準(zhǔn)確地說(shuō)它是一套幫助消費(fèi)者快速購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方法。因?yàn)檎苁朔椒ɡ锏囊磺袆?chuàng)意原理估蹄,都不是站在賣(mài)的角度塑煎,而是圍繞買(mǎi)的角度,一切創(chuàng)意都是在圍繞如何幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)而進(jìn)行臭蚁。

如何幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最铁?用創(chuàng)意降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的成本。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中有哪些成本垮兑?我列了有三個(gè)成本:

消費(fèi)者尋找與發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的成本

消費(fèi)者選擇與判斷產(chǎn)品的成本

消費(fèi)者記住產(chǎn)品的成本炭晒。

下面我們就來(lái)具體講一講這三個(gè)成本:

首先是降低消費(fèi)者尋找與發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的成本,任何產(chǎn)品甥角、服務(wù)與消費(fèi)者建立關(guān)系的第一步网严,就是要讓消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品中先發(fā)現(xiàn)我們,基于解決這個(gè)問(wèn)題嗤无,你就能明白哲仕為什么一直在向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)他們的廣告信息要盡量放大震束、為什么要考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境怜庸、考慮產(chǎn)品在貨架上的陳列效果、為什么要考慮創(chuàng)意時(shí)差垢村。

不管是在滿(mǎn)目琳瑯的商超貨架上的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)割疾,還是在繁華街道上的門(mén)店招牌設(shè)計(jì),即使是在現(xiàn)在的電商平臺(tái)頁(yè)面上嘉栓,我們都必須首先考慮優(yōu)先讓消費(fèi)者注意到我們的問(wèn)題宏榕,要做貨架上最容易看到的產(chǎn)品,要做整條街最靚的店招侵佃,要做電商上不用點(diǎn)開(kāi)大圖就能看清的設(shè)計(jì)麻昼。

這是一切創(chuàng)意的第一條。是幫助消費(fèi)者降低他發(fā)現(xiàn)我們的成本馋辈。

第二條是降低消費(fèi)者選擇與判斷我們的成本抚芦,哲仕說(shuō)消費(fèi)者的一切選擇與判斷都是來(lái)自于品牌與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),即使消費(fèi)者自己感覺(jué)站在貨架前是他自己在作判斷迈螟,而實(shí)際那一切也都是品牌與產(chǎn)品設(shè)計(jì)好的叉抡,產(chǎn)品在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告設(shè)計(jì)答毫、包裝設(shè)計(jì)時(shí)褥民,就已經(jīng)為消費(fèi)者設(shè)計(jì)好了這一系列的判斷。

哲仕的認(rèn)知調(diào)用技術(shù)洗搂、議題設(shè)計(jì)技術(shù)轴捎,都是在為消費(fèi)者降低選擇與判斷的成本。

認(rèn)知調(diào)用技術(shù)是調(diào)動(dòng)消費(fèi)者自己的整體經(jīng)驗(yàn)蚕脏,議題設(shè)計(jì)是帶領(lǐng)消費(fèi)者從我們?cè)O(shè)計(jì)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品侦副。最終的目的都是幫助消費(fèi)者快速認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,快速做出選擇驼鞭,降低消費(fèi)者的判斷成本秦驯。

比如哲仕為同仁堂兒童藥設(shè)計(jì)的“寶寶小藥箱,百年同仁堂”挣棕,為安馨大廚調(diào)味品設(shè)計(jì)的“煨足20小時(shí)译隘,煨制高湯更鮮香!”洛心,為贏(yíng)加飲料設(shè)計(jì)的“喚醒最佳工作狀態(tài)”……等等固耘,都是這樣的創(chuàng)意。

最后一條是降低消費(fèi)者記住產(chǎn)品的成本词身。品牌一切的傳播與廣告都是在與消費(fèi)者的遺忘作斗爭(zhēng)厅目,特別是在這個(gè)信息過(guò)度飽和的時(shí)代,消費(fèi)者沒(méi)有任何義務(wù)和精力去對(duì)某一款產(chǎn)品作特別的記憶工作,品牌與產(chǎn)品只能靠創(chuàng)意去降低自己讓消費(fèi)者記住的成本损敷。

哲仕方法提倡廣告話(huà)語(yǔ)要用口語(yǔ)葫笼,甚至要用順口溜,都是基于降低消費(fèi)者的傳播與記憶成本拗馒。

現(xiàn)在再問(wèn)一句路星,創(chuàng)意需要怎樣做?就是圍繞降低消費(fèi)者的這三個(gè)成本去做诱桂!產(chǎn)品在降低了消費(fèi)者的這三個(gè)成本后洋丐,自然就在市場(chǎng)上擁有了更大的優(yōu)勢(shì),擁有了消費(fèi)者自動(dòng)選擇我們的力量挥等。

最后友绝,創(chuàng)意降低了消費(fèi)者的發(fā)現(xiàn)成本、選擇成本和記憶成本触菜,也就等于降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本九榔,所以創(chuàng)意的任務(wù)哀峻,就是為消費(fèi)者降低成本涡相,為企業(yè)降低成本。要判斷一個(gè)創(chuàng)意是不是真創(chuàng)意剩蟀,就看它是否解決了這幾個(gè)成本問(wèn)題催蝗。


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