文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
不要只顧展示自己牛逼,要展示消費者牛逼莹菱,就算你想表達(dá)自己牛逼移国,也要通過展示消費者的牛逼來表達(dá)自己的牛逼。
消費者成為你的顧客道伟,不是因為他覺得你牛逼迹缀,而是通過你讓他感覺到了他自己牛逼。
贊美消費者蜜徽,是營銷的基本姿態(tài)祝懂,你想賺人家錢,就應(yīng)該拔高人家拘鞋,讓人家快樂砚蓬,而不是貶低人家。
從來沒有通過貶低消費者而讓對方成為了自己顧客的營銷盆色。如果品牌的高度灰蛙,是通過貶低消費的形式來呈現(xiàn),那即使你顯得再有高度隔躲,也不會有什么好處摩梧,因為大家不會選擇成為你的顧客。
如何做到既拔高了消費者的高度蹭越,又展示了自己的牛逼障本?最有效的方法就是:贊美自己的顧客!
同樣是展示自己有高度,政府大樓大堂的設(shè)計和五星級酒店大堂的設(shè)計驾霜,就完全不一樣案训。你走進(jìn)政府大樓的大堂,可以感受到它的宏偉和大氣粪糙,但這種宏偉和大氣的表達(dá)方式强霎,會讓你覺得是它很高大,而你站在他里面蓉冈,你會感覺到自己很渺小城舞。
五星級酒店的大堂設(shè)計就恰恰相反,你走進(jìn)里面寞酿,同樣是它會讓你感受到它的宏偉高端和大氣家夺,但它這種高端和大氣,能同時讓你感受到你自己很尊貴伐弹。
試問你會愿意去一個雖然對方很高大上但會讓自己顯得很渺小的酒店消費嗎拉馋?這就是兩種不一樣的表達(dá)方式的結(jié)果,當(dāng)然這是通過設(shè)計來完成的惨好。
贊美顧客的方式有很多種煌茴,比設(shè)計更直接的就是在話語里面贊美,比如俄羅斯當(dāng)年賣自己的蘇27戰(zhàn)機(jī)給中國日川,說過一句話“偉大的祖國需要偉大的戰(zhàn)機(jī)蔓腐!”你買我的戰(zhàn)機(jī)就代表你是個偉大的國家,贊美了顧客的同事龄句,又一起把自己的牛皮也吹到位了回论。
類似的贊美,還有一個我自己切身體驗的故事撒璧,在多年前我給自己的第一套房子找裝修公司的時候透葛,記得當(dāng)時有收到過不少裝修公司的資料笨使,但后面選擇了一家叫“名匠裝飾”的公司來做了設(shè)計和裝修卿樱。
當(dāng)時選擇的理由很簡單,就是看到他們當(dāng)時裝資料的袋子上有一句干凈清晰的話:“為優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)袖的家做設(shè)計硫椰!”我一看繁调,就他們了!因為那句話一下就精準(zhǔn)地?fù)糁辛宋倚睦锬莻€癢處靶草。這就是贊美的力量蹄胰,他讓我覺得選擇他們是我的一種自豪。
贊美消費者奕翔,就是要撓消費者的癢處裕寨,貶低消費者,就等于是撓消費者的痛處。
有些營銷創(chuàng)意宾袜,自作聰明捻艳,找消費者的痛處撓,戲弄消費者庆猫,那都是不夠聰明认轨,被戲弄了的消費者,他就算對你印象深刻月培,也不會買你的東西嘁字,除非是逼不得已才會選擇,不然只讓大家想把你躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的杉畜。