文/哲仕超級(jí)購(gòu)買理由戰(zhàn)略公司
專業(yè)的乙方公司衡便，不僅僅要有能力為甲方公司提供解決方案，更要有成為甲方公司工作任務(wù)的制定者洋访，要有與甲方一起去制定目標(biāo)和任務(wù)的能力镣陕。
特別是像營(yíng)銷創(chuàng)意服務(wù)這樣的行業(yè)，企業(yè)在找到自己的創(chuàng)意服務(wù)商之前姻政，實(shí)際上作為甲方呆抑，大部分情況是不知道自己將會(huì)獲得什么樣的價(jià)值的。
為什么呢汁展？因?yàn)檫@完全取決于他遇到什么樣的公司為自己服務(wù)鹊碍，取決于對(duì)方的能力能為自己做到多大部分的價(jià)值。
我在下面將甲方有可能遇上的乙方公司分成了三個(gè)級(jí)別食绿，分別是：
1侈咕、具備提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的公司
2、具備為客戶提出專業(yè)解決方案能力的公司
3器紧、具備協(xié)助客戶制定目標(biāo)與任務(wù)的能力的公司
先說(shuō)只提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的公司耀销，如果你遇到的是這類服務(wù)上，比如你現(xiàn)在希望對(duì)方為自己的企業(yè)做一套設(shè)計(jì)服務(wù)铲汪，對(duì)方就只能按照你的要求為你提供標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)服務(wù)熊尉。
你付服務(wù)費(fèi)用后，對(duì)方按照你的要求設(shè)計(jì)出方案桥状，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)方甚至?xí)催^(guò)來(lái)向你要?jiǎng)?chuàng)意要求硝清，按照你的要求做出方案后辅斟，服務(wù)就結(jié)束了。
如果你遇到的是這樣的乙方芦拿，就是最糟糕的了士飒，因?yàn)椴粌H對(duì)方的服務(wù)沒(méi)價(jià)值，而且他的方案一定會(huì)在這個(gè)工作上讓你走彎路蔗崎，這是因?yàn)閷?duì)方自己都不知道自己干的工作目的是為了解決什么問(wèn)題酵幕。
更為夸張的是，他們一直就認(rèn)為自己不需要知道缓苛。
我曾經(jīng)說(shuō)這種類型的服務(wù)商芳撒，就像是一個(gè)搬磚工人，他們只是在提供搬磚的勞動(dòng)服務(wù)，他只告訴你一塊磚如果讓他幫你搬笔刹，從A點(diǎn)搬到B點(diǎn)需要多少錢芥备。至于你的磚頭用來(lái)做什么，為什么要搬到那里去舌菜，搬過(guò)去那邊后對(duì)你來(lái)說(shuō)會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)萌壳，有沒(méi)有更好更低成本的搬運(yùn)方式，或者有沒(méi)有搬的必要......他們都認(rèn)為和他們沒(méi)有關(guān)系日月。
提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的公司袱瓮，就是我只有提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，不管誰(shuí)來(lái)找我爱咬，也不管對(duì)方是什么情況尺借，對(duì)方讓我干什么我就干什么，這類公司提供的服務(wù)并不是專業(yè)顧問(wèn)的角色台颠。
其次是具有為客戶提出解決方案能力的公司褐望，這種公司具備一定的專業(yè)判斷能力，但他們還是從客戶那里領(lǐng)取工作任務(wù)串前；只不過(guò)客戶在將自己的工作需求和任務(wù)布置到這種公司之后瘫里，他們會(huì)基于這個(gè)客戶既定的任務(wù)，去幫助客戶作出較為專業(yè)的考慮和判斷荡碾，完成出最優(yōu)的一個(gè)解決方案給到客戶谨读。
比如客戶有為一個(gè)新產(chǎn)品出營(yíng)銷創(chuàng)意的任務(wù)，他們會(huì)根據(jù)這個(gè)產(chǎn)品的情況去為客戶完成出一套專業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)意解決方案坛吁，會(huì)給到客戶產(chǎn)品名稱上的解決方案劳殖、包裝上的解決方案、渠道上的解決方案和傳播上的解決方案等等拨脉。
給到客戶專業(yè)的解決方案哆姻，就能夠幫助客戶在他原有的計(jì)劃上更快的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為客戶貢獻(xiàn)到了一定程度上的專業(yè)價(jià)值玫膀。
最后是協(xié)助客戶制定目標(biāo)和任務(wù)的公司矛缨；一開始的時(shí)候我講過(guò)，不管什么行業(yè)帖旨，客戶找乙方公司服務(wù)箕昭，更多的時(shí)候都是迷茫的。有的企業(yè)是帶著具體任務(wù)來(lái)的解阅，還有的企業(yè)落竹，是希望我們能協(xié)助他們一起去制定目標(biāo)和任務(wù)的。
所以真正專業(yè)的乙方货抄，要有能力和客戶真正共為一個(gè)團(tuán)隊(duì)述召，真正站到客戶經(jīng)營(yíng)的坐標(biāo)上去朱转，為客戶的經(jīng)營(yíng)制定任務(wù)和目標(biāo)。從為什么需要這次任務(wù)的高度去規(guī)劃桨武，而不是被動(dòng)的僅僅從客戶那里接受任務(wù)肋拔。
客戶如果有了要做某款新產(chǎn)品的營(yíng)銷工作的想法后，我們要在客戶的坐標(biāo)上考慮呀酸，推出這款產(chǎn)品的計(jì)劃對(duì)客戶企業(yè)現(xiàn)在的情況來(lái)說(shuō)凉蜂，是否真的正確？是否適合在這個(gè)時(shí)候推出性誉？是否應(yīng)該換成別的產(chǎn)品窿吩？在客戶企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，是否還需要增加其他的產(chǎn)品错览，等等纫雁。
在營(yíng)銷動(dòng)作上，除了產(chǎn)品部分的思考倾哺，在具體的時(shí)間還應(yīng)該做出哪些動(dòng)作轧邪，完成哪些工作等等。
在解決客既定任務(wù)的同時(shí)羞海，專業(yè)的乙方公司更有為客戶制定新任務(wù)的責(zé)任和義務(wù)忌愚。真正優(yōu)秀的乙方公司，應(yīng)該做到在甲方的業(yè)務(wù)上面比甲方看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)却邓，更全面硕糊，不僅僅是用專業(yè)的能力協(xié)助客戶在原有的道路上跑得更快，更要從道路的選擇上腊徙，讓客戶走在更優(yōu)更有空間的線路上去简十。
也只有這樣的乙方公司，才能給到甲方最大的價(jià)值撬腾。
