文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
我們解決問題拱她，要說方法二驰，不要說看法，看法和方法是完全兩回事秉沼。而很多企業(yè)在開會(huì)時(shí)則會(huì)把這兩個(gè)概念搞混淆桶雀。
看法人人都有，只要他是個(gè)人氧猬，都可以有自己的看法背犯，但看法不僅不解決問題坏瘩，還會(huì)成為解決問題過程中的干擾盅抚，而只有方法才是在解決問題。
所以我說企業(yè)真正的開會(huì)解決問題倔矾，不是為了讓大家都坐一起各抒己見妄均，各自說各自的看法柱锹，而是要什么事情聽什么人的看法，每件事情都聽在那件事情上對應(yīng)專業(yè)的人的看法丰包，專業(yè)的人發(fā)表看法時(shí)一定會(huì)帶上思路和方法禁熏。
因此反過來，一個(gè)人提建議邑彪，他說的是不是有意義瞧毙，就看他說的是方法還是看法，如果從頭到尾僅僅是在表達(dá)自己的一己之見寄症，說自己的“感覺”宙彪，那就都是廢話。
看法不是決策的依據(jù)有巧，所以在一個(gè)工作上释漆，提看法的人越多，越做不了決策篮迎，反而會(huì)成為決策者做出正確決策的最大干擾男图，群策群力，越策越亂甜橱。很多企業(yè)里的會(huì)議都有這種情況存在逊笆。
更要命的是，通常外行提看法的人渗鬼，往往把自己是外行當(dāng)成是一種優(yōu)勢览露，美其名曰“客觀”，你說多荒謬譬胎？
什么是客觀差牛？這個(gè)世界上根本就不存在真正的客觀。要說真正的客觀就是沒有觀點(diǎn)堰乔，你只要在說自己的看法和觀點(diǎn)偏化，都是屬于主觀，是你自己的觀點(diǎn)镐侯。
這就是為什么我在前面講企業(yè)開會(huì)時(shí)侦讨，應(yīng)該什么事情聽什么人的，在專業(yè)的事情上面苟翻，應(yīng)該直接聽專業(yè)的人的主觀去判斷韵卤。放棄專業(yè)人的建議，就等于是放棄專業(yè)人的主觀崇猫，去聽業(yè)余的人的主觀沈条。
關(guān)于看法和方法的認(rèn)識，我曾經(jīng)在參加一次哲仕給客戶的提報(bào)會(huì)議上诅炉，有一個(gè)客戶那邊的經(jīng)理說過一句話蜡歹，讓我特別的佩服屋厘。所以我一直記得：
當(dāng)時(shí)是在我們的同事講完方案匯報(bào)之后，到了需要客戶做決策的環(huán)節(jié)月而，客戶那邊當(dāng)時(shí)就有幾個(gè)參會(huì)人員在輪流發(fā)表看法汗洒，基本上都是在說“我感覺....”之類的話。我正準(zhǔn)備要和對方提醒這個(gè)問題父款，沒想到被客戶那邊的一個(gè)經(jīng)理搶了話說溢谤，他說：“不是自己專業(yè)部分的工作我很少發(fā)言，我想說的是咱們別搶著說自己看法和觀點(diǎn)憨攒，先得理解在這工作上誰才是專業(yè)的溯香，大家說的都是看法和觀點(diǎn)，人家的方案拿出來的是基于一套系統(tǒng)的邏輯和解決問題的方法…”
我當(dāng)時(shí)聽到這話很感動(dòng)浓恶，真是難得的明白人玫坛。高興得不忘了會(huì)后還發(fā)了一條朋友圈。
為什么平時(shí)會(huì)有那么多人樂于提“看法”包晰？特別是在會(huì)議上提自己的看法湿镀？因?yàn)椤柏?zé)任心”，我這里把責(zé)任心三個(gè)字打上引號伐憾，是因?yàn)檫@種責(zé)任是偽責(zé)任心勉痴。這一點(diǎn)我在《超級購買理由》一書中也已經(jīng)講過了。
平時(shí)不管是朋友和是領(lǐng)導(dǎo)拿事情問我們看法树肃，我們有的人就會(huì)為了表現(xiàn)自己心里的那種“責(zé)任心”蒸矛，而一定要說一點(diǎn)自己的看法出來，也不管問的這事情是不是真的是自己在行的胸嘴、了解的雏掠，他都能一本正經(jīng)的給你說出很多他的看法來。
這種情況在企業(yè)會(huì)議上就更常見了劣像，只要領(lǐng)導(dǎo)在問問題的時(shí)候意識不到這點(diǎn)乡话，把一個(gè)工作提出“大家都說說自己的看法”這樣的話，下面的人就會(huì)輪著認(rèn)真發(fā)表看法了耳奕，不管是否真的有不同看法绑青，都在削尖腦袋想看法，沒有看法也想找到看法提出來屋群，不然好像自己沒價(jià)值似的闸婴。只有那種真正的明白人，才會(huì)說：這事情我是太懂芍躏，應(yīng)該多聽聽專業(yè)人的建議邪乍。
還有一類人，他的看法，就是專門質(zhì)疑別人的方法溺欧，因?yàn)樗约豪斫獠涣丝捶ê头椒ǖ膮^(qū)別，別人的一套方案和方法如果到了他面前柏肪，而且讓他逮著了提建議的機(jī)會(huì)姐刁，他上來提的不是建議和想法，而是反問為什么不是別的方案烦味？這就是一種更嚴(yán)重的病態(tài)偽責(zé)任心了聂使。
他的出發(fā)點(diǎn)不是追求找到答案，而就是要辯倒你的答案谬俄。
你問他自己有沒有答案和思路柏靶，他也沒有，但他就是要質(zhì)疑你的方案溃论。他以對你的方案提出擔(dān)心或者反對意見而找到存在感和價(jià)值感屎蜓。
為了表現(xiàn)責(zé)任心提出來的看法有任何價(jià)值嗎？當(dāng)然沒價(jià)值钥勋！不僅沒價(jià)值炬转，而且是負(fù)價(jià)值，它還會(huì)干擾你的判斷算灸，讓你無法清晰的作出決策扼劈。我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該警惕自己的會(huì)議中存在這樣的現(xiàn)象。
