企業(yè)網(wǎng)站要用工具思維去設(shè)計(jì)

文/哲仕超級(jí)購(gòu)買理由戰(zhàn)略公司

網(wǎng)站設(shè)計(jì)械媒,是品牌建設(shè)和營(yíng)銷過程中必不可少的一件武器。

關(guān)于網(wǎng)站的重要性评汰,我就不再花篇幅去講了纷捞,這里主要講一下在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)的一些常見誤區(qū),還有哲仕做網(wǎng)站的一些基本方法被去。

首先主儡,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)品牌與營(yíng)銷的一個(gè)工具、一件武器惨缆,既然是工具糜值,那么在這個(gè)工具設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的所有問題和創(chuàng)意,都應(yīng)該是和企業(yè)品牌坯墨、營(yíng)銷一起考慮的寂汇,和我前面講的包裝設(shè)計(jì)一樣,網(wǎng)站的規(guī)劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷的創(chuàng)意設(shè)計(jì)也是一件事情捣染。

先說傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)這個(gè)工作的操作誤區(qū)骄瓣。首先就是在選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)商的時(shí)候會(huì)犯下第一個(gè)錯(cuò)誤——傳統(tǒng)的操作方法,大家做網(wǎng)站設(shè)計(jì)會(huì)習(xí)慣性地找專門的網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)耍攘,這里存在一個(gè)什么問題呢榕栏?就是把網(wǎng)站設(shè)計(jì)當(dāng)成了一個(gè)獨(dú)立的工作畔勤。一旦把網(wǎng)站設(shè)計(jì)當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的工作,就已經(jīng)不可能讓網(wǎng)站這個(gè)工具發(fā)揮出真正的品牌與營(yíng)銷效果了臼膏。

把網(wǎng)站設(shè)計(jì)從品牌策略和營(yíng)銷的工作中拆解下來(lái)硼被,另外去找網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)的企業(yè),就是把網(wǎng)站設(shè)計(jì)理解成了一個(gè)單純的技術(shù)活渗磅,他們可能認(rèn)為網(wǎng)站的重點(diǎn)在于技術(shù)的實(shí)現(xiàn)嚷硫,所以在邏輯上認(rèn)為專門的網(wǎng)絡(luò)公司在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上更有優(yōu)勢(shì)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤就在于始鱼,網(wǎng)站的重點(diǎn)不在于技術(shù)層面仔掸,而在于其同樣是一個(gè)品牌與營(yíng)銷工具,這個(gè)工具的關(guān)鍵還是在于營(yíng)銷的策略設(shè)計(jì)上面医清。

網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)品牌的角色來(lái)說是什么起暮?是消費(fèi)者主動(dòng)深入了解品牌的第一個(gè)通道。消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)企業(yè)会烙、一個(gè)項(xiàng)目的了解過程负懦,可能是在第一次聽說或者初步了解后,緊接著要做的行動(dòng)就會(huì)是通過網(wǎng)絡(luò)去了解這個(gè)產(chǎn)品或者企業(yè)柏腻,所以說企業(yè)的官方網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是企業(yè)品牌的營(yíng)銷設(shè)計(jì)纸厉。

試想一下,如果你在某個(gè)朋友口中或者某個(gè)其他場(chǎng)合初步聽說某個(gè)品牌或者某個(gè)項(xiàng)目很不錯(cuò)五嫂,自己有興趣想要上網(wǎng)了解時(shí)颗品,卻發(fā)現(xiàn)找不到這個(gè)品牌的信息,或者說根本沒有這個(gè)項(xiàng)目的官網(wǎng)沃缘,又或者是找到了對(duì)方的官方網(wǎng)站躯枢,但打開后發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容以及給你的印象非常雜亂,你還會(huì)對(duì)其有了解的興趣嗎槐臀?所以锄蹂,以上企業(yè)的行為是不是無(wú)異于在直接打斷消費(fèi)者進(jìn)一步成為其顧客的念頭?

因此水慨,品牌網(wǎng)站的形象規(guī)范性和營(yíng)銷內(nèi)容的規(guī)劃都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵败匹。哲仕在做品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候,就是基于一個(gè)品牌策略和營(yíng)銷大框架下的思路來(lái)設(shè)計(jì)這個(gè)工具讥巡。這個(gè)思路會(huì)讓我們更多地去思考:品牌官網(wǎng)在首頁(yè)要出現(xiàn)哪些內(nèi)容掀亩、哪些欄目,這些內(nèi)容的先后順序是怎么樣的欢顷,瀏覽者在打開網(wǎng)頁(yè)后我們要第一個(gè)給他看到什么信息槽棍,然后再讓他看到什么信息,接下來(lái)他在看到這個(gè)信息后會(huì)出現(xiàn)什么樣的疑問,做出什么樣的動(dòng)作……都是我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的問題炼七。

比如缆巧,我們拿一個(gè)網(wǎng)站上某個(gè)提交互動(dòng)的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)來(lái)說,消費(fèi)者要買一樣?xùn)|西豌拙,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊下單后陕悬,到給對(duì)方顯示“購(gòu)買成功”之前,中間讓消費(fèi)者進(jìn)行的任何選擇或確認(rèn)按傅,以及任何一次“下一步”捉超,都是在阻止消費(fèi)者放棄這次購(gòu)買的行動(dòng),因?yàn)樽屜M(fèi)者每多點(diǎn)一次“下一步”唯绍,理論上來(lái)說都有50%的放棄概率拼岳,對(duì)方隨時(shí)可以放棄。這都是設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的關(guān)鍵問題况芒。它不是技術(shù)問題惜纸,是營(yíng)銷和體驗(yàn)的問題。

還有比如像哲仕公司自己的官網(wǎng)設(shè)計(jì)绝骚,我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格和框架設(shè)計(jì)就和傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站完全不同耐版,如果讓設(shè)計(jì)行業(yè)的人看,他們就覺得哲仕的網(wǎng)站沒有設(shè)計(jì)的藝術(shù)感压汪,這就是他們追求的東西粪牲。實(shí)際我們?cè)谧鲎约壕W(wǎng)站的時(shí)候,上面的每一個(gè)字蛾魄、每一句話虑瀑、每一個(gè)內(nèi)容的位置湿滓,都經(jīng)過了嚴(yán)格的規(guī)劃滴须,他們看不懂上面的設(shè)計(jì)原理和創(chuàng)意機(jī)關(guān),但實(shí)際我們是“機(jī)關(guān)算盡”叽奥,處處站在瀏覽者的位置進(jìn)行過縝密的思考扔水。這就是工具思維。

哲仕的網(wǎng)站設(shè)計(jì)思維朝氓,就是工具思維魔市。如果一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì),只是獨(dú)立地考慮技術(shù)的強(qiáng)大赵哲,考慮某些頁(yè)面和互動(dòng)的酷炫效果待德,那么它就會(huì)脫離網(wǎng)站作為一個(gè)品牌營(yíng)銷工具的本質(zhì)目的。

這就好比我們要設(shè)計(jì)一件武器枫夺,如果這件武器設(shè)計(jì)只是單純地考慮如何用高科技去實(shí)現(xiàn)酷炫和黑科技的效果将宪,那么它一定不會(huì)是一件最合適的武器,因?yàn)槲淦髟O(shè)計(jì)不應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,而是一個(gè)基于具體用途和實(shí)現(xiàn)解決具體問題而去設(shè)計(jì)的一個(gè)工具较坛,如果這個(gè)武器是用來(lái)投入近距離殺敵的印蔗,那么這個(gè)武器設(shè)計(jì)的所有創(chuàng)意,就是“如何實(shí)現(xiàn)近距離殺敵”這個(gè)整體目標(biāo)的一部分丑勤。網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)于品牌營(yíng)銷來(lái)說华嘹,也是這個(gè)關(guān)系。

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