文/哲仕超級(jí)購(gòu)買理由戰(zhàn)略公司
生意是交易,交易的基本原則是公平稚虎,但所有生意的相關(guān)方都希望自己能從交易中得到更多撤嫩,這是人性根本。商人都希望自己在交易中賺更多一點(diǎn)蠢终,消費(fèi)者也希望自己從交易中得到更多一點(diǎn)序攘,最后為了達(dá)成合作,所以折中一下寻拂,大家取一個(gè)都愿意接受的標(biāo)準(zhǔn)程奠,這就是公平。
知道公平是交易的基礎(chǔ)祭钉,那是不是只要做到公平就能達(dá)成交易了瞄沙?那還得看情況。比如你收消費(fèi)者1元錢慌核,給消費(fèi)者提供1元的產(chǎn)品價(jià)值距境,這本來(lái)就算是公平了,但如果這個(gè)時(shí)候你旁邊有另外一個(gè)人遂铡,為了爭(zhēng)取消費(fèi)者愿意收消費(fèi)者1元錢肮疗,但給到消費(fèi)1塊2毛錢的產(chǎn)品價(jià)值,消費(fèi)者就會(huì)很快選擇你旁邊那個(gè)人扒接。這就叫給到公平之外的價(jià)值伪货,商業(yè)的奧秘就是給到公平之外的價(jià)值。
這里講一個(gè)大家都很熟悉的詞——“無(wú)奸不商”钾怔,貶義詞碱呼,平時(shí)大家在說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候,都是為了表達(dá)某個(gè)商人為了獲得利潤(rùn)而機(jī)關(guān)算盡宗侦,諷刺商人奸詐愚臀。但實(shí)際這個(gè)詞的“奸”字,最早是另外一個(gè)同音字“尖”矾利,叫作“無(wú)尖不商”姑裂。
它出自一個(gè)典故:古時(shí)候普通百姓買米是以升斗作量器,一斗剛好就一升男旗,另外一個(gè)詞“升斗小民”也是由這里來(lái)的舶斧。最開始賣米的人是官方,百姓買一升察皇,對(duì)方把斗裝滿茴厉,然后拿一個(gè)專門的竹片往上面一抹泽台,把隆起的米抹掉,讓米與斗一樣平矾缓。后來(lái)民間才開始出現(xiàn)了私自販米的商人怀酷,他們?yōu)榱藦墓俜侥抢飺屔猓诹棵讜r(shí)竹片抹平斗后嗜闻,會(huì)另外再?gòu)淖约旱拿卓鹄镏匦伦ヒ话衙准釉诿锥飞贤梢溃屒懊嬉呀?jīng)抹平的米上面鼓成一撮“尖頭”,這樣每個(gè)來(lái)買米的百姓都覺得自己多得到了一撮米泞辐,有占了便宜的感覺笔横,販米商人也因此生意火爆。再到后來(lái)咐吼,這就成了一個(gè)聰明商家的習(xí)俗,即但凡做生意商佑,總給客人一點(diǎn)添頭锯茄。讓客人在公平交易的基礎(chǔ)上再額外得到一小撮“添頭”的價(jià)值,這很讓客人受用茶没,所以就有了“無(wú)尖不商”這一說(shuō)肌幽。這個(gè)“無(wú)尖不商”的做法最后不斷被其他行業(yè)的所有聰明商人借用,包括去布莊扯布抓半,有了“足尺放三”“加三放尺”喂急,總會(huì)在銀貨兩訖成交之后多量一點(diǎn)給你;去拷油拷酒也都會(huì)有點(diǎn)添頭笛求;飯館里廊移,你吃碗飯,他額外送你一碗湯探入,都是這個(gè)意思狡孔。
至于“無(wú)尖不商”后面為什么被人說(shuō)成了“無(wú)奸不商”,我猜想估計(jì)也有一種原因蜂嗽,因?yàn)閺纳獾慕嵌热タ疵缦ィ倘思佣嘁粋€(gè)“尖頭”也是為了將生意做更大更好,也可以理解成這是一種既聰明又狡猾有效的方法植旧,所以有人稱“尖”為“奸”也就可以通順了辱揭,但是這個(gè)聰明的原則是以給到顧客提供更大價(jià)值為前提去獲取顧客,它是一個(gè)褒義詞病附,而非今天理解的貶義问窃。
就是這么簡(jiǎn)單的一個(gè)觀念,也是商業(yè)的本源和千古不變的奧秘胖喳,今天的企業(yè)泡躯,不管是任何行業(yè),也同樣要思考這個(gè)基本問題:你在給你的顧客提供公平交易之外,你的那個(gè)“尖頭”在哪里较剃?如果沒有那個(gè)“尖頭”咕别,也就等于沒有你自己的價(jià)值。
哲仕講超級(jí)購(gòu)買理由写穴,是幫助企業(yè)做品牌惰拱、營(yíng)銷、包裝和傳播上的超級(jí)創(chuàng)意設(shè)計(jì)啊送,而任何一個(gè)企業(yè)偿短,自己本身給到自己消費(fèi)者的那個(gè)“尖頭”也是這一切購(gòu)買理由的前提基礎(chǔ)。在產(chǎn)品和服務(wù)上給到客戶額外驚喜馋没,“無(wú)商不尖”昔逗,千古不變。