在預(yù)算緊縮的這些日子里，我們看到許多企業(yè)試圖證明品牌包裝重新設(shè)計的費用是合理的荔睹。經(jīng)常被問到的問題是您如何衡量包裝設(shè)計的價值狸演，甚至更好地衡量品牌或包裝重新設(shè)計項目的投資回報？
就個人而言僻他，我們認(rèn)為這是一個錯誤的問題宵距，因為我們一直將業(yè)務(wù)創(chuàng)新視為持續(xù)業(yè)務(wù)增長的絕對必要投資。這幾乎就像在問蘋果為什么他們會繼續(xù)投資創(chuàng)造設(shè)計精美的產(chǎn)品吨拗，這些產(chǎn)品每年都會讓他們的忠實客戶熱切期待满哪？顯然，Apple 看到了設(shè)計的價值劝篷，而且正如 Apple 產(chǎn)品的巨大成功清楚表明的那樣哨鸭，創(chuàng)新和創(chuàng)造力必須是每項業(yè)務(wù)中持續(xù)不斷的過程。
“產(chǎn)品包裝設(shè)計是一種交流形式——它展示了你的價值體系携龟，你關(guān)心什么”
前蘋果副總裁唐諾曼表示兔跌，蘋果品牌的力量在于勘高，它從來不是一家硬件公司或軟件公司峡蟋，而是一家系統(tǒng)公司，將其產(chǎn)品設(shè)計無縫融入用戶的日常生活华望。Norman 繼續(xù)說道蕊蝗，“一直以來，人們都希望讓事情變得有吸引力赖舟、美麗蓬戚、令人愉快和完全可以理解”鲎ィ” 現(xiàn)任 Apple 設(shè)計主管 Jony Ive 表示子漩，“我們熱衷于關(guān)注人們無法立即看到的事物豫喧，產(chǎn)品設(shè)計是一種交流形式——它展示了你的價值體系，你關(guān)心什么幢泼〗粝裕”
產(chǎn)品包裝設(shè)計的價值是什么？
對于零售貨架上的產(chǎn)品缕棵，包裝設(shè)計的價值可能是巨大的孵班。事實上，在消費者實際購買和試用產(chǎn)品之前招驴，公司的品牌形象和包裝設(shè)計通常是他們與品牌的唯一接觸點篙程。事實上，研究表明别厘，當(dāng)消費者瀏覽產(chǎn)品貨架時虱饿，強大的品牌形象和吸引人的包裝設(shè)計通常可以在 3 秒內(nèi)與消費者聯(lián)系并影響他們購買該產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品丹允。這就是為什么品牌或包裝重新設(shè)計項目非常重要的原因郭厌。當(dāng)您建立一個真正與目標(biāo)市場建立聯(lián)系的視覺上吸引人的品牌時，您可以通過病毒式口碑營銷擴大您的影響力和知名度雕蔽，銷售更多產(chǎn)品折柠，有時甚至為您的產(chǎn)品收取更多費用。
銷售主管通常是企業(yè)中為數(shù)不多的真正了解設(shè)計價值的群體之一批狐，因為他們處于第一線扇售，并且知道本質(zhì)上好的設(shè)計會帶來更多的銷售額。那么嚣艇，為什么執(zhí)行和管理團隊如此不愿意投資于品牌重新設(shè)計或包裝重新設(shè)計項目呢承冰？好吧，讓我們面對現(xiàn)實吧食零，業(yè)務(wù)人員在一個數(shù)字世界中運作困乒，通常會歸結(jié)為“這個重新設(shè)計項目的直接投資回報是多少？”的問題贰谣。
我們?nèi)绾魏饬吭O(shè)計投資回報率娜搂？
誠然，衡量品牌或包裝重新設(shè)計的確切投資回報是困難的吱抚，但與 Home Depot百宇、雀巢和三星等大品牌合作的包裝設(shè)計公司 Wallace Church Inc. 的管理合伙人 Rob Wallace 一直在努力確定一種方法論這實際上可以證明品牌或包裝重新設(shè)計項目的投資回報率。Rob 將 20 個不同的案例研究放在一起秘豹，主要的消費者包裝重新設(shè)計項目携御，并發(fā)布了顯示實際銷售額增長和增長產(chǎn)生的利潤量的結(jié)果。
“在包裝設(shè)計上投資的每一美元，平均投資回報率為 15.17 美元”
這項研究的事實表明啄刹，品牌和包裝重新設(shè)計項目的投資回報非常顯著涮坐。正如 Rob 所說，“基于對財富 500 強公司的兩打案例研究誓军，對于在銷售點的廣告膊升、包裝和促銷以及視覺傳達上投入的每一美元，公司實現(xiàn)了 7.21 美元的投資回報率谭企。但是當(dāng)廣告沒有改變（或者沒有廣告）——而包裝設(shè)計是唯一改變的時候——每投入一美元就有 15.17 美元的平均投資回報率廓译。”
“與標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)中的同行相比债查，頂級設(shè)計驅(qū)動公司在 10 年間增長了 219%”
仍然不確定設(shè)計的價值嗎非区？
然后讓我們回到蘋果，并加入一些其他設(shè)計驅(qū)動的公司盹廷，如可口可樂征绸、福特、耐克俄占、星巴克管怠、塔吉特和沃爾特迪斯尼。2014 年 DMI 設(shè)計價值指數(shù)研究描繪了 16 家具有設(shè)計意識的公司在 10 年期間的增長情況缸榄，發(fā)現(xiàn)它們在 2004 年至 2014 年間比標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)公司增長了 219%渤弛。該研究進一步指出，蘋果公司在權(quán)重甚带，但不應(yīng)被視為異常值她肯，而應(yīng)視為良好產(chǎn)品設(shè)計和品牌推廣可以實現(xiàn)的示例。
顯然鹰贵，品牌和包裝設(shè)計是企業(yè)整體成功的關(guān)鍵因素晴氨，能夠創(chuàng)造強大的品牌形象和吸引消費者并引起消費者共鳴的有吸引力的產(chǎn)品，將隨著時間的推移產(chǎn)生顯著的投資回報和持續(xù)的業(yè)務(wù)增長碉输。
