文/哲仕超級(jí)購(gòu)買理由戰(zhàn)略公司
當(dāng)我們進(jìn)入商場(chǎng)里選擇認(rèn)為適合自己或者自己喜歡的商品或者品牌時(shí)录语,你為什么買牙膏喜歡買A而不是B倍啥?為什么向A公司投保而不向B公司投保(其實(shí)A、B兩家公司的投保條件幾乎一樣)澎埠?為什么買礦泉水一定要選擇B而不是選擇A虽缕?對(duì)于這些,我們通常都認(rèn)為是我們自己做出的選擇蒲稳,在我們看來(lái)氮趋,是我們自己在做判斷。但我們不知道的是:實(shí)際上消費(fèi)者做出的每一個(gè)判斷和選擇江耀,都是由品牌的定位與設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)好的剩胁。人們?cè)谶M(jìn)行任何消費(fèi)選擇時(shí),都一定有一個(gè)自己的理由祥国,那個(gè)理由就是品牌與產(chǎn)品的超級(jí)購(gòu)買理由昵观。
哲仕的設(shè)計(jì)方法就是一套為企業(yè)與產(chǎn)品找到并塑造出超級(jí)購(gòu)買理由的方法。
超級(jí)購(gòu)買理由設(shè)計(jì)是一種與傳統(tǒng)營(yíng)銷理念不一樣的工作方法舌稀。
首先啊犬,它的工作出發(fā)角度就不一樣。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法思路壁查,考慮的是如何賣產(chǎn)品觉至,如何將自己的產(chǎn)品賣給顧客,所以大家一直都是講如何找到“賣點(diǎn)”睡腿。而哲仕的超級(jí)購(gòu)買理由的工作思維角度是康谆,如何買,怎么樣幫助顧客去做選擇嫉到、去購(gòu)買沃暗,所以我將它稱為“超級(jí)購(gòu)買理由”。這是思維角度的不同何恶。
其次孽锥,因?yàn)樗季S角度的不同,得出的就會(huì)是兩種完全不同的答案细层。找賣點(diǎn)惜辑,是以自己的產(chǎn)品為主導(dǎo)的思考方式,即產(chǎn)品思維疫赎,其結(jié)果則是盛撑,市面上企業(yè)自認(rèn)為很有優(yōu)勢(shì)、很有創(chuàng)意的眾多廣告捧搞,消費(fèi)者并不買賬抵卫。在消費(fèi)者看來(lái)狮荔,你說(shuō)你的產(chǎn)品有多好和我并沒(méi)有關(guān)系,所以介粘,這就是出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)錯(cuò)了殖氏,不可能得出正確答案。而找買點(diǎn)的思考方式就恰好相反姻采,它是一種用戶思維雅采。廣告內(nèi)容不一定是在說(shuō)產(chǎn)品本身的優(yōu)點(diǎn),但傳達(dá)的一定是和消費(fèi)者直接發(fā)生關(guān)系的信息慨亲,甚至它可能并不是一種真相婚瓜,而是一種認(rèn)知。在超級(jí)購(gòu)買理由的思維里面刑棵,認(rèn)知就是真相闰渔。因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品是怎么樣的,產(chǎn)品就是怎么樣的铐望。我們對(duì)一件事物的認(rèn)知是會(huì)直接影響我們的行動(dòng)的冈涧,就是“超級(jí)購(gòu)買理由”的威力。
我們舉兩個(gè)例子正蛙。比如王老吉的“怕上火督弓,喝王老吉”廣告語(yǔ),將人們對(duì)小時(shí)候我們的媽媽和奶奶就一直告訴我們喝涼茶去火的認(rèn)知利用了起來(lái)乒验,嫁接到了品牌上愚隧,這就是巨大的威力,這使得消費(fèi)者并不去糾結(jié)王老吉到底去不去火锻全,因?yàn)闆霾枞セ鹁褪且环N超強(qiáng)認(rèn)知狂塘,消費(fèi)者就是那樣認(rèn)為的。在是否選擇購(gòu)買一樣產(chǎn)品時(shí)鳄厌,沒(méi)有什么比消費(fèi)者就那樣認(rèn)為更有決定性荞胡。再比如“給健康加道菜,第五道菜:天地一號(hào)”蘋果醋飲料的超級(jí)購(gòu)買理由了嚎,這個(gè)就更厲害泪漂。首先是完美地利用了人們對(duì)醋促消化的特點(diǎn)嫁接了健康的概念,這已經(jīng)是一個(gè)超級(jí)購(gòu)買理由歪泳,也是產(chǎn)品開發(fā)上的一個(gè)創(chuàng)意萝勤。然后是后面的“第五道菜”的概念,將品牌脫胎換骨呐伞,把一瓶普通的飲料變身成為一瓶餐桌飲料敌卓。這就是一個(gè)超級(jí)創(chuàng)意。要知道伶氢,飲料有成百上千種趟径,而餐桌飲料的市場(chǎng)銷量瘪吏,就占住了整個(gè)飲料消費(fèi)的半壁江山。能上餐桌舵抹,能讓人們?cè)谟貌蜁r(shí)都習(xí)慣地認(rèn)為應(yīng)該選擇“天地一號(hào)”,這難道不是一個(gè)超級(jí)創(chuàng)意劣砍?惧蛹!
總結(jié)一下:品牌與產(chǎn)品的超級(jí)購(gòu)買理由,就是讓顧客選擇你而不是選擇你同行的超級(jí)理由刑枝!