企業(yè)網(wǎng)站要用工具思維去設(shè)計(jì)

文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司

網(wǎng)站設(shè)計(jì),是品牌建設(shè)和營銷過程中必不可少的一件武器召衔。

關(guān)于網(wǎng)站的重要性铃诬,我就不再花篇幅去講了,這里主要講一下在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)的一些常見誤區(qū)苍凛,還有哲仕做網(wǎng)站的一些基本方法趣席。

首先,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)品牌與營銷的一個(gè)工具醇蝴、一件武器宣肚,既然是工具,那么在這個(gè)工具設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的所有問題和創(chuàng)意悠栓,都應(yīng)該是和企業(yè)品牌霉涨、營銷一起考慮的,和我前面講的包裝設(shè)計(jì)一樣惭适,網(wǎng)站的規(guī)劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)和品牌營銷的創(chuàng)意設(shè)計(jì)也是一件事情笙瑟。

先說傳統(tǒng)企業(yè)對網(wǎng)站設(shè)計(jì)這個(gè)工作的操作誤區(qū)。首先就是在選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)商的時(shí)候會(huì)犯下第一個(gè)錯(cuò)誤——傳統(tǒng)的操作方法癞志,大家做網(wǎng)站設(shè)計(jì)會(huì)習(xí)慣性地找專門的網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)往枷,這里存在一個(gè)什么問題呢?就是把網(wǎng)站設(shè)計(jì)當(dāng)成了一個(gè)獨(dú)立的工作凄杯。一旦把網(wǎng)站設(shè)計(jì)當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的工作师溅,就已經(jīng)不可能讓網(wǎng)站這個(gè)工具發(fā)揮出真正的品牌與營銷效果了。

把網(wǎng)站設(shè)計(jì)從品牌策略和營銷的工作中拆解下來盾舌,另外去找網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)的企業(yè)墓臭,就是把網(wǎng)站設(shè)計(jì)理解成了一個(gè)單純的技術(shù)活,他們可能認(rèn)為網(wǎng)站的重點(diǎn)在于技術(shù)的實(shí)現(xiàn)妖谴,所以在邏輯上認(rèn)為專門的網(wǎng)絡(luò)公司在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上更有優(yōu)勢窿锉。這個(gè)認(rèn)識的錯(cuò)誤就在于酌摇,網(wǎng)站的重點(diǎn)不在于技術(shù)層面,而在于其同樣是一個(gè)品牌與營銷工具嗡载,這個(gè)工具的關(guān)鍵還是在于營銷的策略設(shè)計(jì)上面窑多。

網(wǎng)站對于企業(yè)品牌的角色來說是什么?是消費(fèi)者主動(dòng)深入了解品牌的第一個(gè)通道洼滚。消費(fèi)者對于一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)企業(yè)埂息、一個(gè)項(xiàng)目的了解過程,可能是在第一次聽說或者初步了解后遥巴,緊接著要做的行動(dòng)就會(huì)是通過網(wǎng)絡(luò)去了解這個(gè)產(chǎn)品或者企業(yè)千康,所以說企業(yè)的官方網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是企業(yè)品牌的營銷設(shè)計(jì)。

試想一下铲掐,如果你在某個(gè)朋友口中或者某個(gè)其他場合初步聽說某個(gè)品牌或者某個(gè)項(xiàng)目很不錯(cuò)拾弃,自己有興趣想要上網(wǎng)了解時(shí),卻發(fā)現(xiàn)找不到這個(gè)品牌的信息摆霉,或者說根本沒有這個(gè)項(xiàng)目的官網(wǎng)豪椿,又或者是找到了對方的官方網(wǎng)站,但打開后發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容以及給你的印象非常雜亂携栋,你還會(huì)對其有了解的興趣嗎搭盾?所以,以上企業(yè)的行為是不是無異于在直接打斷消費(fèi)者進(jìn)一步成為其顧客的念頭婉支?

因此增蹭,品牌網(wǎng)站的形象規(guī)范性和營銷內(nèi)容的規(guī)劃都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。哲仕在做品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候磅摹,就是基于一個(gè)品牌策略和營銷大框架下的思路來設(shè)計(jì)這個(gè)工具。這個(gè)思路會(huì)讓我們更多地去思考:品牌官網(wǎng)在首頁要出現(xiàn)哪些內(nèi)容霎奢、哪些欄目户誓,這些內(nèi)容的先后順序是怎么樣的,瀏覽者在打開網(wǎng)頁后我們要第一個(gè)給他看到什么信息幕侠,然后再讓他看到什么信息帝美,接下來他在看到這個(gè)信息后會(huì)出現(xiàn)什么樣的疑問,做出什么樣的動(dòng)作……都是我們在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的問題晤硕。

比如悼潭,我們拿一個(gè)網(wǎng)站上某個(gè)提交互動(dòng)的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)來說,消費(fèi)者要買一樣?xùn)|西舞箍,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊下單后舰褪,到給對方顯示“購買成功”之前,中間讓消費(fèi)者進(jìn)行的任何選擇或確認(rèn)疏橄,以及任何一次“下一步”占拍,都是在阻止消費(fèi)者放棄這次購買的行動(dòng)略就,因?yàn)樽屜M(fèi)者每多點(diǎn)一次“下一步”,理論上來說都有50%的放棄概率晃酒,對方隨時(shí)可以放棄表牢。這都是設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的關(guān)鍵問題。它不是技術(shù)問題贝次,是營銷和體驗(yàn)的問題崔兴。

還有比如像哲仕公司自己的官網(wǎng)設(shè)計(jì),我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格和框架設(shè)計(jì)就和傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站完全不同蛔翅,如果讓設(shè)計(jì)行業(yè)的人看敲茄,他們就覺得哲仕的網(wǎng)站沒有設(shè)計(jì)的藝術(shù)感,這就是他們追求的東西搁宾。實(shí)際我們在做自己網(wǎng)站的時(shí)候折汞,上面的每一個(gè)字、每一句話盖腿、每一個(gè)內(nèi)容的位置爽待,都經(jīng)過了嚴(yán)格的規(guī)劃,他們看不懂上面的設(shè)計(jì)原理和創(chuàng)意機(jī)關(guān)翩腐,但實(shí)際我們是“機(jī)關(guān)算盡”鸟款,處處站在瀏覽者的位置進(jìn)行過縝密的思考。這就是工具思維茂卦。

哲仕的網(wǎng)站設(shè)計(jì)思維何什,就是工具思維。如果一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)等龙,只是獨(dú)立地考慮技術(shù)的強(qiáng)大处渣,考慮某些頁面和互動(dòng)的酷炫效果,那么它就會(huì)脫離網(wǎng)站作為一個(gè)品牌營銷工具的本質(zhì)目的蛛砰。

這就好比我們要設(shè)計(jì)一件武器罐栈,如果這件武器設(shè)計(jì)只是單純地考慮如何用高科技去實(shí)現(xiàn)酷炫和黑科技的效果,那么它一定不會(huì)是一件最合適的武器泥畅,因?yàn)槲淦髟O(shè)計(jì)不應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作荠诬,而是一個(gè)基于具體用途和實(shí)現(xiàn)解決具體問題而去設(shè)計(jì)的一個(gè)工具,如果這個(gè)武器是用來投入近距離殺敵的位仁,那么這個(gè)武器設(shè)計(jì)的所有創(chuàng)意柑贞,就是“如何實(shí)現(xiàn)近距離殺敵”這個(gè)整體目標(biāo)的一部分。網(wǎng)站設(shè)計(jì)對于品牌營銷來說聂抢,也是這個(gè)關(guān)系钧嘶。

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