文/哲仕超級購買理由戰(zhàn)略公司
在講創(chuàng)新之前,我們先來理解一下什么是利潤翠忠?
利潤是企業(yè)家的經(jīng)營成果,也是企業(yè)能持續(xù)經(jīng)營乞榨、基業(yè)長青的基礎(chǔ)秽之。
這里我們需要特別注意一點,利潤是來自于創(chuàng)新吃既,來自于企業(yè)在自己領(lǐng)域創(chuàng)造了用不同的考榨、更優(yōu)于之前的解決方式解決了某個社會問題,而產(chǎn)生的收益部分鹦倚。
所以不是所有企業(yè)都能創(chuàng)造利潤河质,大部分行業(yè)里面的大部分企業(yè)都沒有創(chuàng)造利潤,他們賺取的只是勞務(wù)費震叙。
這正是為什么大部分企業(yè)都不能持續(xù)經(jīng)營的一個主要原因之一掀鹅,企業(yè)沒有創(chuàng)新就沒有自己的利潤,就只能賺勞務(wù)費媒楼。
賺勞務(wù)費的企業(yè)干的活乐尊,就是你能干的,人人能干划址,人人能干的活扔嵌,你的定價就一定會無限的被迫接近于成本。直到最終無法持續(xù)夺颤。
因此痢缎,如果一家企業(yè)只是在賺取勞務(wù)費,而沒有通過創(chuàng)新賺取利潤的能力世澜,這將是這家企業(yè)的戰(zhàn)略性錯誤独旷,從一開始就已經(jīng)決定了它注定要走向滅亡。
企業(yè)能創(chuàng)新宜狐,就等于創(chuàng)造了定價權(quán)势告,就等于沒有了競爭對手,就能在一個階段內(nèi)擁有自己的利潤主動權(quán)抚恒,企業(yè)就能在這個階段內(nèi)享受到創(chuàng)新給企業(yè)帶來的回報咱台。
為什么說是在一個階段內(nèi)呢?因為創(chuàng)新不是一個一勞永逸的事情俭驮,他是一項持續(xù)動作回溺,任何創(chuàng)新的成果春贸,都會在一個階段后被大家跟上來,變成前面講的人人能干遗遵,然后重新進(jìn)入到只能賺勞務(wù)費萍恕,定價無限趨向成本的情況。
這是整個人類社會循環(huán)往復(fù)的規(guī)律车要,從第一次工業(yè)革命允粤,到第二次工業(yè)革命,再到后來的信息革命翼岁,每一次創(chuàng)新帶來的革命类垫,和它為人類社會所創(chuàng)造的發(fā)展動能,都只能維持一個階段琅坡,在一個階段后悉患,如果沒法持續(xù)地出現(xiàn)下一次革命性的創(chuàng)新,經(jīng)濟和發(fā)展就會停止前進(jìn)榆俺,不僅是會停止前進(jìn)售躁,而且必然的出現(xiàn)倒退。
所以任何企業(yè)獲得利潤的方式茴晋,都必須是通過不斷的創(chuàng)新來獲取社會給到創(chuàng)新的回報陪捷,那部分就是企業(yè)的利潤,創(chuàng)新一旦停止晃跺,利潤也會很快隨之枯竭揩局,從而讓企業(yè)無法持續(xù)。
柯達(dá)就是這種最具代表性的例子掀虎,曾經(jīng)依靠自己發(fā)明的膠卷機創(chuàng)造了一個大時期的神話凌盯,后來也因為創(chuàng)新的停止不前,而失去了持續(xù)的能力烹玉。
創(chuàng)新給企業(yè)帶來利潤驰怎,企業(yè)的利潤又馬上會讓其他企業(yè)垂涎,所以這里我們還有另外一點需要注意二打,就是上面講到創(chuàng)新之后企業(yè)擁有了定價權(quán)县忌,企業(yè)在這個時候雖然有獲得高利潤的能力,但我們不能追求利潤最大化继效。而更明智的做法是應(yīng)該在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上症杏,繼續(xù)保持利潤最小化。
我創(chuàng)新了瑞信,這個產(chǎn)品和服務(wù)有了我們獨特的優(yōu)勢厉颤,甚至就只有我一家有,但我還是不把我的利潤定太高凡简,大家就不會有什么興趣來和我搶逼友,我就能在更長一個時期內(nèi)保持自己的獨享狀態(tài)精肃。
而反過來,如果我們通過創(chuàng)新?lián)碛辛硕▋r權(quán)后帜乞,就開始實行利潤最大化司抱,就會讓大家感覺這東西太好賺了,利潤越高黎烈,大家馬上想辦法同化你的決心就會越明確越堅定习柠,速度也會越快。
而一旦一個東西的利潤足夠高的話照棋,就不僅是他的同行會快速反應(yīng)津畸,而且甚至?xí)屧静辉谶@個領(lǐng)域的投機者也都跑過去搶。
在保持我們獨特優(yōu)勢的基礎(chǔ)上必怜,照樣保持相對低價格,這也是我自己在哲仕公司向客戶收取服務(wù)費時遵循的定價原理后频。以至于我們的客戶都直說了梳庆,我們的一個客戶,益友汽配城在與我們合作后和我說:李輝卑惜,你們的收費怎么才收這么點錢膏执?我說“這就對了嘛,價值遠(yuǎn)高于收費露久,才算有價值”更米。
保證價值最大化是第一,第二是我們永遠(yuǎn)不把價格定高的另外一個原因就是:我們不能讓自己賺的錢太容易了毫痕,錢太容易賺了對持續(xù)經(jīng)營不利征峦。
關(guān)于創(chuàng)新的理念,哲仕在給自己的客戶服務(wù)中消请,也經(jīng)常用到栏笆,比如安馨大廚的“煨制高湯”,K爾的“無痕紋繡”等臊泰,都是一種創(chuàng)新蛉加。對更多的企業(yè)來說,創(chuàng)新不僅僅在于產(chǎn)品技術(shù)層面缸逃,也包括營銷概念上面的創(chuàng)新针饥,兩部分都相輔相成。